A Câmara Municipal de Lagos já tem disponível para os munícipes atendimento online, que pode ser acedido através de um chat no balcão virtual da autarquia.
Este serviço de atendimento online tem como fim prestar informações e esclarecer dúvidas sobre formalidades e procedimentos no âmbito das competências do Município de Lagos, sem necessidade de deslocação física ao edifício.
No entanto, a autarquia esclarece que «através desta via, não são prestadas informações sobre a situação de processos em tramitação ou questões de ordem técnica».
Em maio de 2013, a autarquia lacobrigense já tinha lançado outra medida no sentido de facilitar a relação munícipe/CML, com a implementação do atendimento telefónico, que permite o esclarecimento de dúvidas e para a obtenção de informações detalhadas sobre as áreas relacionadas com obras particulares, água e saneamento.
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