Equipas especializadas no apoio a clientes com veículos de matrícula estrangeira já estão a trabalhar, na praça EasyToll da Via do Infante (A22), depois da Ponte Internacional do Guadiana.
Este reforço de equipas será até 1 de Setembro e o atendimento vai funcionar das 8h00 às 20h00.
O objetivo, explica a Infraestruturas de Portugal (IP), é «prestar apoio, informação e esclarecimento aos clientes com veículos de matrícula estrangeira na aquisição de sistemas de pagamento de portagem para circulação nas autoestradas de pagamento exclusivamente eletrónico».
Tal como em anos anteriores, haverá também o apoio permanente das brigadas de fiscalização das operadoras dos sistemas de cobrança de portagens (Ascendi na A24 e A25, Via Livre na A22 e A28), quer nas praças EasyToll quer nas Áreas de Serviço das autoestradas.
Além deste reforço no local também o Call Center da IP, que funciona 24 horas por dia, foi reforçado de modo a melhorar o serviço prestado aos clientes.
A IP disponibiliza também este site onde poderá ser consultada toda a informação sobre as portagens eletrónicas.
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