Os assuntos que os munícipes de Lagos queiram resolver, relacionados com obras particulares, água e saneamento , podem agora ser tratados através de um serviço de atendimento telefónico centralizado, uma solução que «visa agilizar os procedimentos e facilitar a relação dos munícipes com a autarquia».
«A implementação desta solução de atendimento telefónico, à semelhança do atendimento presencial, permite aos cidadãos um tratamento personalizado e de qualidade, contribuindo para o esclarecimento de dúvidas e para a obtenção de informações detalhadas sobre as áreas relacionadas com obras particulares, água e saneamento», explicou a Câmara de Lagos.
Através dos dois números telefónicos diretos 282 771 706 e 282 780 978, poderá obter-se: «informação sobre a instrução dos pedidos a apresentar e respetivas taxas; informação sobre o andamento/apreciação dos requerimentos/processos entregues; esclarecimentos sobre a faturação de água; leituras de água; e fornecimento imediato, por e-mail, de 2ª via da fatura de água».
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